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時代發(fā)展潮流里的機遇和挑戰(zhàn)-網(wǎng)絡營銷
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2014/07/12
進入信息時代,隨著科技的不斷發(fā)展，出現(xiàn)一種新的營銷模式，那就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用信息技術與軟件工具滿足公司與客戶之間交換概念、產品、服務的過程，通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并且對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。具有跨時空、整合性、交互性、成長性和經濟性等特征,網(wǎng)絡營銷已成為企業(yè)營銷中必不可少的營銷手段。
網(wǎng)絡的發(fā)達讓冷門的塑料表面處理行業(yè)得到了一個很好展示自己的舞臺，因其所帶來的便捷性，無地域性等等，給塑料表面處理行業(yè)帶來了巨大的利潤?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的時代，電子商務的網(wǎng)絡營銷已經慢慢取代傳統(tǒng)營銷，在這競爭激烈的網(wǎng)絡時代，要想做好網(wǎng)絡營銷，首先要提高自身的營銷能力，掌握網(wǎng)絡營銷的基礎五步曲。
第一步“明曲”。首先要明確自己的推廣營銷目標，到底是想通過網(wǎng)絡營銷提高哪些目標，經常會遇到一些客戶對自己的目標不明確。網(wǎng)絡營銷也是一樣的，如果客戶自己對計劃的目標不明確，這樣便會導致網(wǎng)絡營銷的失敗。
第二步“客戶曲”。網(wǎng)絡比傳統(tǒng)營銷給力，了解潛在的客戶，什么是客戶，才能進一步實現(xiàn)目標。了解用戶群體，才能夠更好的進行營銷推廣。
第三步“客戶特征曲”。網(wǎng)絡營銷給網(wǎng)站帶來了流量，帶來了潛在的用戶，這些客戶不僅能給網(wǎng)站帶來流量，也能給網(wǎng)站帶來實時的銷量，更可以為網(wǎng)站提高用戶口碑，這些客戶才是網(wǎng)站真正需要得到的用戶。這時我們需要記載這些客戶來網(wǎng)站后，希望從網(wǎng)站上獲得那些東西，網(wǎng)站是否能給這些用戶提供所需的服務，我們又要從那些地方去改善。
第四步“客戶平臺曲”。網(wǎng)絡營銷的方法很多，但是真正能獲取效益的平臺很少，做完網(wǎng)絡營銷的塑塑膠表面處理企業(yè)會發(fā)現(xiàn)，往往只有少數(shù)的平臺可以給營銷帶來效果，那塑膠表面處理企業(yè)又如何去獲得這些有效的數(shù)據(jù)，這就需要通過網(wǎng)絡營銷的前3步曲，分析得到潛在用戶的活動平臺，如社區(qū)交流平臺、QQ群、社區(qū)媒體等，對于這些客戶的渠道分析的越細致越好，這樣才能更好的給營銷達到目標效果。
第五步“產品亮點曲”。營銷的目標確定了，潛在的用戶特征，活動的平臺找到了，這時便是營銷的核心技術，給用戶們展示此次參與營銷的產品，在分析過客戶的特征后，根據(jù)客戶的特征給客戶提供產品的亮點，產品自身的優(yōu)勢、產品的使用方法、產品的口碑、產品的潛在價值等，將用戶最關心的問題都給展示出來，同時，營銷中一定要設置在線客服，給潛在用戶更好的服務，這樣才能更完善的完成整個營銷過程。
清楚的了解這五步，能讓你快速的知道網(wǎng)絡營銷其實就是這么簡單但是還是最后一句話，理論知道了，還是我們需要去執(zhí)行，只有執(zhí)行了你才知道該怎么去做，該怎么去調整，形成自己的知識。
但是企業(yè)在剛開始進行網(wǎng)絡營銷宣傳推廣活動時，對網(wǎng)絡營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。這就需要涉及到很多方面需要結合企業(yè)自身的實際情況，對市場進行需求分析，細致分析做好網(wǎng)絡營銷計劃，最終才能夠實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷對企業(yè)宣傳推廣的作用。計劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設、發(fā)布企業(yè)信息，營銷預算，選擇網(wǎng)絡營銷方式和推廣產品，安排網(wǎng)絡營銷專業(yè)銷售人員、客戶服務等等，計劃要把所有的工作安排到位，周密的計劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程平穩(wěn)地進行，從而達到理想的網(wǎng)絡營銷效果。
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